O crédito é da sua marca.
A infraestrutura de banco
é da Ume.
Diferente do crediário de celulares (AIVA/Odres), esse processo monta o crédito PRÓPRIO da sua rede de varejo — em qualquer categoria de produto. A Ume cuida do funding, da política de crédito, da IA de risco, da plataforma de vendas e da cobrança. Sua rede foca em vender, sob a própria marca.
Toda venda parcelada no cartão de banco
é lucro que sai da sua operação.
Sem crédito próprio,
o banco fica com
o lucro financeiro.
Quando o cliente parcela no cartão de um banco, o spread financeiro daquela venda vai para o banco emissor — não para a rede de varejo. A operação perde margem, relacionamento e dados do próprio cliente.
A Ume monta o crédito próprio da sua rede, de ponta a ponta.
Esse processo entrega toda a infraestrutura para uma rede de varejo operar seu próprio crédito parcelado, sob a própria marca: estruturação financeira, política de crédito, modelagem de risco com redes neurais, plataforma de vendas integrada e atendimento/cobrança automatizados por IA.
Mais de 10 mil pontos de venda e 4 milhões de usuários já operam com essa estrutura, com R$ 1,2 bilhão em crédito concedido em 2026.
Crédito Próprio · Funding · IA de Risco · CobrançaInfraestrutura completa de crédito próprio
Cinco funções operacionais entregues como um único parceiro, para qualquer categoria de produto — não só celulares.
Funding Estruturado
Estruturação financeira e captação de capital para operar o crédito — a rede não precisa virar uma instituição financeira para ter crédito próprio.
IA de Risco desde 2017
Modelos proprietários de redes neurais definem a política de crédito por produto e perfil, decidindo aprovações no ponto de venda.
Atendimento Automatizado
Cerca de 95% do atendimento ao cliente final é conduzido por IA, com NPS de 85 em mais de 270 mil tickets por mês.
Cobrança Inteligente
Agentes próprios conduzem cerca de 85% das negociações de clientes em atraso, com dezenas de milhares de renegociações por mês.
Da estruturação à venda: crédito próprio de ponta a ponta
A rede vende. A infraestrutura de crédito roda por trás, com a marca do varejista.
Política de crédito
Definição da política de crédito por produto e perfil de cliente, alinhada à estratégia da rede.
Funding estruturado
Estruturação financeira e captação de capital para lastrear as operações de crédito da rede.
Venda no PDV
Plataforma integrada aprova e concede o crédito próprio direto no ponto de venda, sob a marca da rede.
Atendimento e cobrança
IA conduz atendimento e cobrança de forma contínua, sem sobrecarregar a operação do varejista.
Tire suas dúvidas sobre crédito próprio de varejo
Qual a diferença entre crédito próprio e aceitar cartão de banco?
No cartão de banco, o lucro financeiro do parcelamento fica com o banco emissor. No crédito próprio, a própria rede de varejo concede o crédito sob sua marca e fica com esse lucro financeiro — além de reter o relacionamento e os dados do cliente. Segundo dados de mercado, o ticket médio no crédito próprio chega a ser 113% maior que no cartão bancário tradicional.
A rede de varejo precisa virar uma instituição financeira para operar isso?
Não. Esse processo entrega a estruturação financeira, o funding, a modelagem de risco, a plataforma de vendas e a cobrança prontos — a rede foca em vender, sem precisar montar ou licenciar uma financeira própria.
Para que tamanho de operação de varejo isso serve?
De pequenas e médias redes até grandes varejistas — a estrutura nasceu atendendo PMEs e hoje opera também com grandes redes, com mais de 10 mil pontos de venda cadastrados e 4 milhões de usuários atendidos.
Como funciona a cobrança dos clientes inadimplentes?
O atendimento e a cobrança são majoritariamente automatizados por IA — cerca de 95% dos atendimentos e 85% das negociações de clientes em atraso são conduzidos por agentes próprios, sem sobrecarregar a operação do varejista.
Isso é a mesma coisa que o crediário de celulares da AIVA ou da Odres?
Não. AIVA e Odres são motores de aprovação de crédito de terceiros, focados especificamente em financiar a compra de smartphones no varejo. Esse processo é diferente: monta a infraestrutura de crédito PRÓPRIO da rede — sob a marca do varejista, para qualquer categoria de produto, não só celulares.
Como o crédito é oferecido ao cliente final?
A decisão de crédito usa modelos proprietários de redes neurais (em uso desde 2017) integrados à plataforma de vendas e pagamento da própria rede, permitindo aprovar e conceder o parcelamento diretamente no ponto de venda, sob a marca do varejista.
Quer ser parceiro Ume?
Conversa de 30 minutos para entender como o crédito próprio Ume encaixa na sua rede de varejo. Sem compromisso — só resultado.
Para falar direto com Aldo (CEO) ou Nei Luiz (CSO), diga o assunto no formulário. A agenda volta confirmada por e-mail — normalmente no mesmo dia útil.
Deixe seus dados
Um especialista entra em contato em até 1 dia útil.
Seus dados ficam seguros conosco. Sem spam.